Externaliser des services : quelle fonction déléguer ?

Il est possible d'externaliser une gamme variée de prestations, notamment la gestion des technologies de l'information, la comptabilité, la paie, le service client, la fabrication, le développement logiciel, la veille concurrentielle, et même la recherche et développement. Les entreprises délèguent souvent des fonctions non stratégiques, telles que le support administratif, pour se concentrer sur leurs compétences clés. Le BPO (Business Process Outsourcing) offre également des avantages dans des secteurs tels que le marketing digital, la gestion des médias sociaux et la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Cependant, le choix des services à confier au prestataire de services concerné dépend de la complexité des activités , des objectifs de l'entreprise, et des considérations de coût et de qualité.

La comptabilité est une prestation externalisable

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Prestataire d’hébergement de site web : comment choisir ?

Choisir le bon prestataire d'hébergement pour votre site web est crucial. Premièrement, évaluez vos besoins en matière de trafic, stockage et performances. Recherchez une entreprise BPO (Business Process Outsourcing) réputée offrant une disponibilité élevée et un support réactif. Considérez la facilité d'utilisation de l'interface et les fonctionnalités fournies, telles que la sécurité et les sauvegardes automatiques. Les avis d'utilisateurs et les recommandations sont également précieux pour évaluer la fiabilité de l’expert en outsourcing concerné. Prenez en compte le rapport qualité-prix, en tenant compte des coûts mensuels, des extras éventuels et des offres promotionnelles. En faisant des choix éclairés, vous pouvez garantir un hébergement fiable et performant pour votre site web.

Choisissez le bon prestataire pour héberger votre site web

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Ressources humaines : une prestation externalisable

Externaliser la gestion des ressources humaines (RH) peut être une stratégie judicieuse pour de nombreuses entreprises qui souhaitent gagner en compétences. Cependant, il est important de bien préparer ce type de démarche. Voici un guide pratique pour vous orienter dans le processus.

Vous pouvez externaliser la gestion des ressources humaines

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1. Évaluation des besoins : avant d'externaliser, identifiez clairement vos besoins en matière de gestion des RH. Il peut s’agir du recrutement, de la formation ou même de la gestion de la paie, entre autres.
2. Choix des services à externaliser : optez pour une externalisation partielle ou totale en fonction de vos besoins. Vous pouvez externaliser des tâches spécifiques, comme le recrutement, ou confier l'ensemble de la fonction RH à un prestataire.
3. Sélection du prestataire : faites une étude de marché afin de chercher le professionnel qui propose un service qui répond le plus à vos exigences. Les retours d'autres entreprises ayant externalisé avec succès peuvent également orienter votre choix.
4. Élaboration d'un contrat clair : Une fois le prestataire de services sélectionné, mettez en place un contrat et veillez à ce que ce dernier comporte toutes les modalités liées à cette prestation. Cela englobe les délais, les coûts, et les exigences des performances attendues.
5. Suivi constant : assurez-vous de suivre régulièrement la performance du prestataire afin d’apporter des ajustements si nécessaire. La communication continue est essentielle pour une collaboration fructueuse.

En suivant ces étapes, vous serez mieux équipé pour externaliser avec succès la gestion des ressources humaines, libérant ainsi du temps et des ressources pour vous concentrer sur le cœur de votre activité.